BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Ce este BPM (BUSINESS PROCESS MANAGEMENT? Este un pic din orice. De la modul de gestionare al unei organizații la modul de îmbunătățire continuă. De la înțelegerea structurii organizaționale, a rolurilor, a KPI-urilor, a resurselor, a abilităților, a simularii avansate și  software-ul de documentare al proceselor pentru a le îmbunătăți, dar mai ales reproiectarea & înțelegerea cauzelor & efectelor dintre ele. Ne place să definim BPM după cum urmează: Managementul organizatiei prin procese!