top of page

CURS BUSINESS PROCESS MANAGEMENT EXPERT 

Acest training este conceput pentru acele resurse dintr-o companie care utilizează, administrează, proiectează BPM (Business Process Management) & programe de îmbunătățire continuă.
Este conceput pentru ca aceste resurse să aibă posibilitatea de a învăța cum să o facă și, de asemenea, să exerseze într-un mediu cât se poate de apropiat de realitate, lucrând cu elemente, date, interviuri, prezentări, procese ca într-o implementare reală & proiect.

 

*Acest training raspunde in intregime cerintelor internationale pentru un astfel de rol/consultant pentru business-ul de astazi dar si pentru INTERNATIONAL CERTIFIED BUSINESS PROCESS MANAGEMENT EXPERT Continuous Improvement Professional (ICBPMECIP ™) emis & furnizat de ICBCIP.

CERTIFICARE
INTERNATIONALA

Icon representing ICBCIP International certification for Business Process Management Expert

Certificare Internationala ICBCIP BPM Expert

METODE

Icon representing the methods used during the Business Process Management Expert training

30% teorie
70% Practică
Practicați un proiect BPM în timpul antrenamentului
Simularea îmbunătățirii procesului
Exemple de  Modele BPM & implementari
Structurat pentru o aplicare ușoară în practică

CE PRIMIȚI

Icon representing what you receive during and after the Business Process Management Expert training

5 zile curs

Material de instruire 

Pauze de cafea & Masa de pranz

BPM intro & legătura cu LSS

Traineri cu experiență

Pregătirea examenului de certificare

Certificare după examen*

CURICULA

Icon representing the Process Management phase of the Business Process Management Expert training
Icon representing the Preparation phase of the Business Process Management Expert training
Icon representing the Diagnostic phase of the Business Process Management Expert training
Icon representing the Design phase of the Business Process Management Expert training
Icon representing the Continuous improvement phase of the Business Process Management Expert training

PROCESS MANAGEMENT

PREGĂTIRE

DIAGNOSTIC

PROIECTARE

IMBUNATATIRE CONTINUA

• Introducere BPM
• Cadre de management al proceselor
• Implementarea managementului proceselor

• Identificarea procesului
• Definirea obiectivelor
• Configurarea implementării

•Roluri de management al proceselor
•Vocea clientului & angajat
•Cartografierea procesului & măsurători
• Dimensionarea procesului
•Analiza eficienței procesului
•Aptitudini si managementul capacitatii
• Evaluare KPI end to end
•Viziunea procesului

•Atelier Kaizen
•Evaluarea ideii
•Reproiectarea procesului
• Design management al proceselor (tabloul de bord, întâlniri specifice)

•Eliminare
•Digitalizare
•Externalizare

bottom of page